Over dit project

Binnen de cursus Consumentengedrag Beïnvloeden stond het begrijpen en beïnvloeden van consumentengedrag centraal. Tijdens dit project onderzocht ik welke factoren het gedrag van consumenten sturen, vaak zonder dat zij zich daar bewust van zijn. Daarbij werd niet alleen gekeken naar koopgedrag, maar ook naar bredere vragen zoals waarom mensen zoveel consumeren en wat de impact hiervan is op de wereld om ons heen. De ethische kant van consumeren speelde hierbij een belangrijke rol.

Op basis van een gekozen casus en doelgroep heb ik via kwantitatief onderzoek inzicht gekregen in gedragskenmerken en motivaties van consumenten. Deze inzichten vormden de basis voor een gedragsanalyserapport, waarin het consumentengedrag werd onderbouwd met theorie. Uiteindelijk heb ik, vanuit een marketingperspectief, een interventie bedacht en gepresenteerd die gericht was op gedragsverandering, met oog voor zowel effectiviteit als ethiek.

Mijn rol

Binnen dit project hield ik mij bezig met het analyseren van consumentengedrag en het vertalen van onderzoeksresultaten naar concrete inzichten. Ik werkte mee aan het opzetten en uitvoeren van kwantitatief onderzoek en was betrokken bij het interpreteren van de uitkomsten. Daarnaast dacht ik actief mee over mogelijke interventies en hoe deze onderbouwd konden worden met theorie.

Mijn rol lag ook bij het presenteren van de bevindingen, zowel tijdens werkcolleges als bij de eindpresentatie. Hierbij lag de focus op het helder overbrengen van inzichten en het overtuigend toelichten van de gekozen interventie.

Wat ik heb geleerd

Dit project heeft mij geleerd hoe belangrijk het is om consumenten écht te begrijpen voordat je probeert gedrag te beïnvloeden. Ik heb inzicht gekregen in onbewuste factoren die een rol spelen bij consumentengedrag en hoe je deze kunt analyseren met behulp van onderzoek. Daarnaast heb ik geleerd om marketingvraagstukken niet alleen commercieel, maar ook ethisch te benaderen.

Ook heb ik mijn vaardigheden in analyseren, presenteren en reflecteren verder ontwikkeld. Het project liet mij zien hoe theorie, onderzoek en praktijk samenkomen en vormde een sterke basis voor mijn verdere ontwikkeling als toekomstig marketeer met interesse in sales.