Over dit project

Dit was mijn allereerste project op de Hogeschool Utrecht tijdens mijn opleiding Commerciële Economie. Ben & Jerry’s vroeg ons om creatieve manieren te bedenken om hun nieuwe smaak “Sunny Honey Home” te lanceren en de boodschap daarachter krachtig over te brengen aan het publiek.

Gedurende zeven intensieve weken hebben we als team het probleem bij vorige campagnes onderzocht en geanalyseerd wat er beter kon. We verdiepten ons in de doelgroep, leerden de klanten te begrijpen en ontwikkelden op basis daarvan een doordachte interventie die aansloot bij zowel het merk als de consument.

Mijn rol

Binnen het team nam ik vaak de rol van presentator op me. Elke week moesten we onze voortgang en bevindingen presenteren aan docenten en medestudenten, en dat deed ik met plezier. Het gaf me de kans om onze ideeën helder over te brengen en feedback te verzamelen die we konden verwerken in ons eindresultaat.

Daarnaast droeg ik actief bij aan het onderzoeksproces: we analyseerden eerdere campagnes, voerden gesprekken over klantbehoeften en brainstormden over creatieve oplossingen. Na zeven weken hard werken hadden we samen één sterke interventie gekozen, die we met trots presenteerden als ons eindresultaat.

Wat ik heb geleerd

Dit project leerde me hoe belangrijk het is om eerst goed naar de klant te luisteren voordat je met oplossingen komt. Je kunt pas echt waarde creëren als je begrijpt wat de klant nodig heeft. Daarnaast ontdekte ik hoe waardevol het is om wekelijks te presenteren: het dwong me om helder te communiceren en feedback actief te verwerken.

Ook leerde ik hoe je in teamverband tot een gezamenlijk resultaat komt, waarbij iedereen zijn sterke punten inzet. De combinatie van onderzoek, creativiteit en presenteren heeft mij een stevige basis gegeven voor toekomstige projecten en mijn interesse in sales verder aangewakkerd.